दीपावली पर अचानक अमेजन वेब सर्विस पूरे विश्व में हुई डाउन, ग्राहकों को हुई दिक्कत

अमेजन वेब सर्विस (AWS) के अचानक डाउन होने की वजह से अमेजन की कई ऑनलाइन सर्विस प्रभावित हुई हैं. यूजर्स को अमेजन की आधिकारिक वेबसाइट (अमेजन डॉट कॉम, अमेजन प्राइम वीडियो, एलेक्सा जैसे अन्य प्लेटफॉर्म को चलाने में दिक्कत का सामना करना पड़ा. स्टेटस पेज पर अपडेट में AWS ने कहा, “हम US-EAST-1 क्षेत्र में कई AWS सेवाओं के लिए बढ़ी हुई एरर रेट और विलंबता (लेटेंसी) की पुष्टि करते हैं.

हजारों लोगों को हुई दिक्कत

इकनॉमिक टाइम्स के मुताबिक, अमेज़न डॉट कॉम यूजर्स को सबसे ज्यादा परेशानी हुई क्योंकि सबसे ज्यादा शिकायतें अमेजन साइट को लेकर मिली हैं. 14 हजार से ज्यादा शिकायतों में 53 फीसदी लोगों को मोबाइल ऐप का एक्सेस करने, 26 फीसदी लोगों को होमपेज एक्सेस करने में और 22 फीसदी लोगों को शॉर्पिंग कार्ट एक्सेस करने में दिक्कत का सामना करना पडा.

आउटेज पर नजर रखने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, 81 फीसदी लोगों को यूएस ईस्ट 1, 14 फीसदी लोगों को यूएस वेस्ट 1 और 5 फीसदी लोगों को AP ईस्ट 1 में अमेजन सर्विस एक्सेस करने में दिक्कत का सामना करना पड़ा. अमेजन सर्विस डाउन होने की वजह से अमेरिका में हजारों यूजर्स परेशान हो रहे हैं.

AWS Down का इन प्लेटफॉर्म्स पर भी पड़ा असर

अमेजन वेब सर्विस के डाउन होने की वजह से Perplexity, Snapchat, Robinhood और Venmo जैसे प्लेटफॉर्म्स पर भी असर पड़ा है, इन सभी ऐप्स ने यूजर्स को अपडेट कर दिया है.

Perplexity CEO ने भी किया X पर पोस्ट

Perplexity कंपनी के सीईओ अरविंद श्रीनिवास ने माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म X पर पोस्ट शेयर करते हुए जानकारी दी है कि फिलहाल Perplexity डाउन है और इसकी वजह अमेजन वेब सर्विस में आई दिक्कत है. हम काम कर रहे हैं और जल्द इस समस्या को दूर कर दिया जाएगा.

अमेजन सर्विस ठप होने का कारण क्या था और इस समस्या को कब तक दुरुस्त कर दिया जाएगा? कंपनी ने इस बात की जानकारी नहीं दी है.

साभार : टीवी9 भारतवर्ष

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